이 서비스는 여친대행 업체가 손님과 함께 다닐 매니저를 미리 지정해 예약받고, 출근·배치·수금·손님 관리를 한 화면에서 하도록 돕는 소프트웨어예요. 운영사는 소프트웨어와 그 운영을 제공할 뿐, 업체의 영업 행위에 참여하거나 이를 대행하지 않아요. 업체에서 일어나는 영업 행위의 법적 책임은 업체에 있어요.
이 서비스는 여친대행(데이트 동행) 업체 전용이에요. 서비스업으로 사업자등록을 마친 업체만 쓸 수 있어요. 여친대행은 식품접객업이 아니라서 영업 허가가 따로 없어요. 그래서 더 분명히 해 둬요 — 이 서비스는 약속한 시간 동안 함께 다니는 동행을 예약하는 도구이고, 성적 서비스를 상품으로 내걸거나 암시하는 영업에는 쓸 수 없어요. 계약은 텔레그램으로 이야기하고, 사업자등록 여부는 그 자리에서 확인해요. 등록증 사본도, 사무실 주소도, 사진도 서버에 올려 받지 않아요 — 업체에 대해서도 서버에 남기는 게 없어요. 사업자등록이 없거나 실제 영업이 약관과 다른 경우에는 계약을 열지 않거나 닫을 수 있어요.
다음 행위는 금지돼요. 업체 본인은 물론 업체의 직원·손님이 이 서비스를 통해 하는 경우도 같아요. · 성매매 알선, 권유, 유인, 강요 등 「성매매알선 등 행위의 처벌에 관한 법률」에 어긋나는 모든 행위 · 만 19세 미만인 사람을 매니저로 고용하거나 손님으로 받는 등 「청소년 보호법」에 어긋나는 행위 · 직원에게 성적 서비스를 강요·유도하거나 그런 요청을 받아 처리하는 행위 · 예약 메모·공지·프로필·후기 등 화면 어디에서든 성적 서비스를 광고하거나 암시하는 행위 · 동행이 아닌 성적 서비스를 상품으로 내걸거나, 그렇게 운영하면서 이 서비스를 예약 창구로 쓰는 행위 · 손님이나 직원의 개인정보를 목적 밖으로 쓰거나 밖으로 넘기는 행위 · 계정과 주소를 계약하지 않은 다른 업체나 사람에게 넘기는 행위 · 앱 안의 글(닉네임·요청사항·후기·댓글·소개·공지)에 욕설이나 성적인 표현을 쓰는 행위. 프로그램이 저장 단계에서 걸러내며, 띄어쓰기·기호로 우회하는 것도 같은 위반이에요 · 만 19세 미만인 사람을 손님으로 받는 행위. 손님은 앱을 시작할 때마다 성인임을 스스로 확인하고, 업체는 이와 별개로 신분증 확인 등 청소년 보호법상 의무를 져요
3항의 행위가 확인되거나, 수사기관의 요청·신고·운영사의 확인으로 합리적으로 의심되는 경우, 운영사는 사전 통지 없이 즉시 이용을 정지할 수 있어요. 손님·직원·관리자 화면이 모두 닫혀요. 성매매와 관련된 신고가 들어오면 운영사가 직접 확인하고, 사실로 보이면 해당 업체를 중지하고 삭제해요. 문제가 된 글도 지워요. 업체는 정지일로부터 7일 안에 소명할 수 있어요. 소명이 받아들여지면 다시 열고, 위반이 확인되면 계약을 해지해요. 위법 행위가 확인된 경우 운영사는 수사기관의 적법한 요청에 따라 관련 기록을 제공할 수 있어요. 손님·직원 화면의 신고 버튼으로 들어온 신고는 업체 관리자와 운영사에 같이 전달돼요. 운영사는 신고를 근거로 확인을 시작할 수 있고, 누가 신고했는지는 신고당한 쪽에 알리지 않아요. 신고를 이유로 손님이나 직원에게 불이익을 주는 것도 금지 행위예요.
이 서비스는 손님의 실명과 휴대폰 번호를 처음부터 받지 않는 구조예요. 업체는 이 구조를 우회해 손님의 실명·연락처를 손님 화면에서 받아선 안 돼요. 업체도 손님의 전화번호·텔레그램을 적어 둘 수 없어요. 적는 칸이 없고, 메모에 적으려 해도 프로그램이 막아요. 업체에 대해서도 서버에 남기는 건 업체 이름과 연락처뿐이에요. 결제가 없어서 계좌번호·카드번호도 받지 않아요. 사업자등록번호·대표자 이름·주소·등록증 사본은 받지 않아요. 업체 데이터는 업체별로 나뉘어 있어 다른 업체가 볼 수 없어요. 해지 후 90일이 지나면 지워요. 어떤 항목을 왜, 얼마나 보관하는지는 개인정보처리방침에 따로 적어 두었어요. 업체는 손님과 직원의 개인정보에 대해 개인정보 보호법상 개인정보처리자이고, 운영사는 업체를 대신해 데이터를 보관·처리하는 수탁자예요.
이 서비스는 무료예요. 구독료도 약정도 결제도 없어요. 언제든 그만 쓸 수 있고, 그만두는 데 비용이 들지 않아요.
이 서비스는 클라우드(Vercel·Neon) 위에서 돌아가고, 운영사는 멈추지 않게 관리하지만 늘 켜져 있다고 보장하지는 않아요. 점검·장애·외부 공격으로 잠시 쓸 수 없는 시간이 생길 수 있어요. 앱이 멈춰도 이미 받은 예약 기록은 지워지지 않고, 업체는 전화·텔레그램으로 예약을 계속 받을 수 있어요. 업체는 이런 때를 대비해 예약 내역을 관리자 화면에서 내려받아 둘 수 있어요. 장애 문의는 텔레그램 @catch_girl_admin 으로 받아요. 영업일 기준 24시간 안에 첫 답을 드리는 것을 목표로 해요. 무료 서비스라 장애로 쓸 수 없었던 시간에 대한 금전 보상은 없어요.
무료로 제공하는 서비스라, 운영사는 서비스를 쓰다 생긴 손해를 배상하지 않아요. 운영사는 다음 손해는 배상하지 않아요: 영업이익·매출의 감소, 손님의 노쇼·허위 예약·취소로 생긴 손실, 업체와 손님 또는 업체와 직원 사이의 다툼, 업체가 입력한 정보의 잘못으로 생긴 손해. 다음은 운영사가 막을 수 없는 일(불가항력)로 보고 책임지지 않아요: 천재지변, 전쟁·폭동, 정부의 조치, 통신망·클라우드 사업자의 장애, 서비스 거부 공격(DDoS)을 비롯한 제3자의 공격이나 해킹. 앱은 허위 예약을 줄이기 위한 장치(동시 예약 수 제한, 노쇼 누적 제한, 시도 횟수 제한, 차단)를 갖추고 있지만, 그것이 모든 허위 예약을 막는다고 보장하지는 않아요. 다만 운영사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해는 위의 한계와 상관없이 법이 정한 대로 책임져요.
업체는 관리자 계정의 비밀번호를 남에게 알려 주지 않고, 새어 나갔다고 생각되면 바로 운영사에 알려야 해요. 업체는 손님 코드를 업체 안에서만 관리하고, 코드가 새어 나간 손님은 관리자 화면에서 코드를 바꾸거나 차단해야 해요. 업체가 이 서비스를 이용해 한 영업과 그 결과(손님·직원과의 관계, 세금, 인허가)는 업체의 책임이에요. 이 때문에 운영사가 제3자에게 청구를 받으면 업체가 그 손해를 물어 줘요.
약관을 바꾸면 관리자 화면 공지로 알리고, 30일 뒤부터 적용돼요. 바뀐 약관에 동의하지 않으시면 그 전에 해지하실 수 있어요. 이 약관은 대한민국 법을 따르고, 분쟁은 운영사 소재지 관할 법원에서 다뤄요.